LEGAL REFERENCE

drp50-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

drp50-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে সংগ্রহ করি এবং কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রধান দায়িত্ব এবং এই নীতিমালা তা নিশ্চিত...

তথ্য এনক্রিপশননিরাপদ সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়স্বচ্ছ নীতিমালাআপনার নিয়ন্ত্রণ
drp50 drp50-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নিয়মাবলি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ জানাতে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং...

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইলে...
লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সুবিধায় সরাসরি কথা বলুন এবং...
তথ্য অনুরোধ ফর্ম আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে আমাদের...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভসমূহ

drp50 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য গোপনীয়তা নীতি পরিচালনায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্রতিটি নিরাপত্তা পদক্ষেপ আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পর্যায়ক্রমে যাচাই ও হালনাগাদ করা হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্থানান্তর

আপনার প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়, ফলে তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তা পড়া বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ অসম্ভব হয়ে...

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ...

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত বিরতিতে যাচাই করা হয় এবং আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখা হয়।

ব্যবহারকারীর সম্মতি

আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আগে আমরা সুস্পষ্ট সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার...

ডেটা ধারণের সময়সীমা

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের পর আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ না করা আমাদের নীতির...

স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।

drp50 গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সাধারণ প্ল্যাটফর্মের তুলনায় কীভাবে ভিন্ন তা নিচে স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। প্রতিটি বিষয়ে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় আরও কঠোর অবস্থান নিই।

তথ্য বিক্রয়drp50 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, যেখানে অনেক প্ল্যাটফর্ম বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করে।
কুকি নিয়ন্ত্রণআপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ পান কোন কুকি অনুমোদন করবেন। আমরা অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ছাড়াও পরিষেবা চালু রাখতে পারি।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকারআপনার অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
তথ্য স্বচ্ছতাআপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করে দেখতে পাবেন আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কেন।
পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে রাখা হয় এবং সাধারণ প্রোফাইল ডেটার সাথে একীভূত করা হয় না।
বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংআমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ দিয়ে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করি না। আপনার কার্যক্রম শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তরআপনার তথ্য বাংলাদেশ প্রযোজ্য আইনি কাঠামো মেনে সংরক্ষিত হয় এবং অনুমোদিত অঞ্চলের বাইরে স্থানান্তর করা হয় না।
নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

আপনার গোপনীয়তা রক্ষার ছয়টি মূলনীতি

drp50-এর গোপনীয়তা নীতিমালা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার লক্ষ্যে ডিজাইন করা হয়েছে।

সম্মতি-ভিত্তিক সংগ্রহ প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। কোনো...
নিরাপদ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ পদ্ধতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ...
গোপনীয়তা পছন্দ কেন্দ্র আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি সমন্বিত গোপনীয়তা পছন্দ কেন্দ্র রয়েছে যেখান...
লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি কোনো তথ্য সুরক্ষা ঘটনা ঘটলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে...
শিশু সুরক্ষা নীতি আমাদের পরিষেবা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নয় এবং আমরা সক্রিয়ভাবে নিশ্চিত করি...
নীতি হালনাগাদ বিজ্ঞপ্তি গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আগাম ইমেইল ও অ্যাপ...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

বিশেষভাবে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য প্রক্রিয়া হয়। এই তথ্য আপনার সাধারণ প্রোফাইল থেকে আলাদা স্তরে সুরক্ষিত থাকে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে যেকোনো নীতি পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইল ও অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং স্বয়ংক্রিয় সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা বার্তা আপনার নিবন্ধিত ফোনে পৌঁছে যায়।

আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলে সরাসরি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয় এবং সমাধানের পদক্ষেপ জানানো হয়।